Fraude au clic sur Adwords : participer ou pas à la class action Google ?

Google reconnaît implicitement que la fraude aux clics ou clics incorrects est un problème bien réel sur son réseau Adwords et préjudiciable à tous les annonceurs Google Adwords.

Pour éviter tout procès, Google à choisi un règlement à l’amiable, d’un montant de 90 millions de $, à travers une class action, un recours collectif possible aux Etats-Unis et au Canada.

Tous les annonceurs Adwords peuvent demander un dédommagement à Google à partir du 19 juin et jusqu’au 4 août 2006. Au-delà du 4 août 2006 les demandes seront rejetées.

Yahoo ! Search sera-t-il le prochain réseau PPC et moteur à passer sur le grill sur ce sujet épineux des liens sponsorisés ?

Tout vient du procès contre Google intenté par Lane’s Gifts and Collectibles et Max Caulfield à Google, qui accusent le moteur de rupture de contrats, d’enrichissement abusif et de participation à une conspiration civile, en ne parvenant pas à détecter et à faire cesser adéquatement la fraude par clic et d’autres clics invalides ou abusifs sur des publicités en ligne.

Pour éviter ce procès, et d’autres à venir sur ce thème, Google a choisi un règlement à l’amiable de 90 millions de $ avec Lane’s Gifts and Collectibles et Max Caulfield à travers une class action, un recours collectif possible aux Etats-Unis et au Canada.

Tous les annonceurs Adwords à travers le monde sont concernés et participeront automatiquement à cette class action sur la fraude aux clics chez Google. Pour cela ils devront toutefois remplir un formulaire prévu à cet effet à partir du 19 juin et jusqu’au 4 août 2006 pour demander un crédit publicitaire à Google. Au-delà du 4 août 2006, les demandes seront rejetées.

La procédure consiste à certifier le pourcentage des publicités qui, selon vous, ont été affectées par la fraude par clic sur vos campagnes entre le 1 janvier 2002 et maintenant.

Si Google accepte la demande de crédits publicitaires, l’annonceur percevra 0,05% du montant demandé. Par exemple, si le préjudice estimé est de 10 000 €, l’annonceur percevra 5 € sous forme de clics - et pas en argent.

En prenant automatiquement part à la class action, les annonceurs s’interdisent dans l’avenir toute demande de crédits de clics ou procès à Google pour motif de fraude au clic.

Pour ne pas prendre part à la class action, il faut faire une demande pour s’exclure de la procédure avant le 19 juin 2006 ou si vous n’aimez pas le règlement à l’amiable, vous devez envoyer votre objection par courrier aux trois avocats dont les coordonnées se trouvent dans le document à télécharger.

Télécharger les conditions complètes (en français) : http://www.clicksettlement.com/pdf/gogl1_French.pdf

C’est toute la perversité du couple Adwords/Adsense qui est mis au grand jour, dont le nouveau jeu consiste pour certains à créer des sites vides de contenus, généralement bien référencés dans les résultats naturels, bourrés de liens sponsorisés Adsense.

Dans le pire des cas il existe des équipes de cliqueurs, basées en Chine ou en Inde, qui permettent de contourner les outils de détection de fraude au clic. Plus anecdotique, la fraude aux clics provenant des concurrents de l’annonceur, en cliquant régulièrement sur les liens sponsorisés Adwords afin de faire augmenter le budget dépensé.

Avec des coûts au clic compris entre 1€ et 10€ le clic sur certains secteurs, il devient très rentable de constituer des équipes pour cliquer, et en déjouant les outils de protection de fraude aux clics dans des pays où le salaire de la journée est l’équivalent d’une centaine de clics !

Durant les quatre années passées, on estime que la fraude au clic aurait coûté près de 5 milliards de $ aux annonceurs. La fraude au clic représente en moyenne 14% des clics selon Click Fraud Index et compte parmi les pays les plus actifs : la Chine, la France !, l’Angleterre, l’Afrique du Sud, l’Australie, l’Egypte et l’Inde.

par David Degrelle (son site) lundi 12 juin 2006 - 5 réactions

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Réactions à cet article

Par swingg (xxx.xxx.xxx.102) 13 juin 2006 10:58

Un lien intéressant sur le sujet, peut être un peu parti pris http://www.fuckedgoogle.com/ A voir la vidéo qui montre comment la fraude s’organise.

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Par Warte (xxx.xxx.xxx.153) 13 juin 2006 13:05

Qu’est ce que la fraude aux clics ou clics incorrects ?

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- Par position (xxx.xxx.xxx.3) 13 juin 2006 13:19
  
  C’est par exemple des logiciels qui cliquent automatiquement sur les liens sponsorisés ou des équipes en Chine ou en Inde dont le rôle est de cliquer sur les annonces Adsense de Google, pour gagner de l’argent sur le dos des annonceurs qui payent la publicité.
  
  La fraude au clic peut aussi venir de concurrents qui cliquent massivement sur les annonces de leurs propres concurrents afin de les faire dépenser plus.
  
  D’autres articles qui parlent de ce phénomène :
  
  http://ikwpr.blogspot.com/2006/04/u...
  
  http://emarketing.typepad.com/emark...
  
  http://www.uptotech.com/sinformer/n...
  
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Par (xxx.xxx.xxx.35) 19 juin 2006 10:37

Ça c’est intéressant comme technique ! Quelqu’un connaît des utilitaires qui permettrait de générer de faux clics sur tous les liens publicitaire des pages que l’on visite ? Ça semble être une méthode de lutte contre la pub bien plus efficace que le simple blocage des bannières !! Et si en plus ça peut être combiné au blocage, c’est tout bon

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Par Webmaster (xxx.xxx.xxx.212) 25 novembre 2006 19:45

Il est possible d’automatiser la visite des pages de vos sponsors pour augmenter votre solde artificiellement. Mais le problème c’est l’adresse ip de votre ordinateur : si c’est la même adresse ip qui accède des dizaines de fois au site de votre sponsor il y aura des soupçons. Vous ne pouvez pas utiliser un script en ligne car c’est l’ip de votre hébergeur qui sera enregistrée.

Il faudrait trouver un logiciel qui modifie rapidement l’adresse ip de votre ordinateur à chaque fois qu’il rafraîchit la page qui contient le lien sponsorisé. Après 1000 rafraîchissements de la page par exemple vous pouvez cliquer sur le lien sponsorisé et augmenter votre solde sans que les statistiques vous trahissent. Cette méthode serait moins coûteuse et plus efficace que la création d’un parc informatique.

Le rapport entre le nombre de clics et le nombre d’impressions doivent être cohérents. Vous ne pouvez pas cliquer dix fois d’affilé avec la même adresse ip comme un bourrin sans vous faire remarquer. Personnellement je vous bannis le jour même. On peut enregistrer d’autres variables d’environnement pour identifier plus précisément les ordinateurs qui cliquent sur les liens.

En chine vous pouvez louer un appartement équipé pour 150€ par mois seulement. D’où leur expertise en matière de fraude au clic.

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