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Accueil du site > Actualités > Economie > Faut-il mettre les clients sous pression ?

Faut-il mettre les clients sous pression ?

Non... enfin oui... mais en fait ça dépend ! J’ai toujours été très réfractaire aux techniques de vente du type : avez-vous cet article ? Oui, mais il ne m’en reste plus qu’un, si vous ne l’achetez pas tout de suite je ne peut pas vous garantir sa disponibilité. J’appelle ça de la vente forcée, ce type de comportement est digne des vendeurs de voitures. Mais quand c’est bien fait, je ne sais pas... faut voir... Bon allez, par curiosité je vous invite à aller voir la nouvelle fonctionnalité du site Amazon : la Gold Box. Le principe est le suivant : le site vous propose 2 choix de produits à prix très attractifs qui ne sont valables qu’1 heure.

Une fois l’offre présentée, le compte à rebours commence :

La Gold Box d'Amazon

Et quand vous cliquez dessus, la pression est encore plus forte :

Encore la Gold Box d'Amazon

Aaaaaarrrrg ! Trop fort, que dois-je faire ? Plus que 47 minutes... (via Customer Experience Strategy)


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