Je suis ingénieur qualité, processus et méthodes, diplômé BAC+5 en
télécommunications et réseaux informatiques (IUP STRI + Master2 STRI)
Je donne aussi dans mes activités extra-professionnelles des cours à l’Université sur qualité dans les technologies de l’information.
Plan du cours (6 heures) :

Intérêt de la qualité dans l’informatique

Gestion de projets : outillage qualité

Gestion de la qualité : normes et référentiels

Processus ITIL

Préparation à un TP (+2h) et un examen QCM (+1h)
Cours de 6 heures à des étudiants en MASTER 2 STRI