Commentaire de TToon
sur Crétin.fr, c'est (parfois) la réalité !
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Les FAI étant dans une obligation de moyens
De mémoire, il me semble que les FAI ont plutôt une obligation de résultat. En ce sens la non fourniture du service par le FAI est considéré, me semble-t-il, comme une rupture unilatérale du contrat par le FAI qui libère donc l’utilisateur de ses propres obligations.
En gros, si plus d’accès internet pendant un certain temps ET une diligence normale de l’utilisateur pour résoudre ce problème (appel, mail, ...), vous pouvez bloquer le prélèvement banquaire de votre FAI sur votre compte et les envoyer se faire voire sur les frais de résiliations.
Vous renvoyez votre box et passez à un autre FAI.
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09/02 21:51 - Marc Bruxman
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09/02 19:37 - lerma
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09/02 13:42 - logic
Eh oui tout le monde a oublié les 70milliards d’euros de trou de France-Télécom Donc il (...)
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08/02 11:07 - docdory
@David Fayon Tous ces problèmes sont issus du mythe fondateur du libéralisme , seriné à (...)
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