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Commentaire de ARMINIUS

sur Souffrance au travail : quel remède ?


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ARMINIUS ARMINIUS 2 octobre 2008 16:53

J’ai travaillé pendant sept ans pour une firme allemande spécialisée dans l’amélioration matérielle des conditions de travail ; mes interlocteurs habituels étaient les représentants des CHSCT (comité hygiène et sécurité), les infirmières et médecins du travail attachés aux entreprises. Je rencontrais aussi assez souvent des chefs d’entreprise soucieux de la santé leur personnel, c’était en ce cas assez bon signe.D’autres, heureusement assez rares refusaient tout contact et se laissaient aller au téléphone à des réfléxions style : "améliorer les conditions de travail, encore heureux qu’ils aient du boulot... je dois préciser que dans ces entreprises l’ambiance était assez tendue et que les ouvriers n’avaient pas vraiment envie de s’investir.Dans les autres, au contraire, le fait que l’on s’occupe d’améliorer les conditions de travail avait un double impact : pratique ( j’avoue que sans vouloir faire de publicité le matériel que je vendais était assez bon) et surtout psychologique : la reconnaissance de la pénibilité au travail et le fait qu’on s’occupe de leurs probèmes stimulait vraiment les employés. Les chefs d’entreprise allemands ont depuis longtemps compris l’importance de la considération à apporter aux employés : du bas en haut de l’échelle, chaque personne a la même importance et l’engrenage se bloque quelque soit le niveau de défaillance.Cela explique sans doute pour partie la supériorité de la qualité de la fabrication allemande dans bien des domaines....

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