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En réponse à :

parallaxe (---.---.24.116) 2 juillet 2006 08:13

Depuis longtemps (les années 70-80) les techniques informatiques bien utilisées ont permis de susciter l’imagination pour améliorer d’abors l’efficacité interne de l’entreprise (toutes les applications de back-office) puis l’efficacité externe (les relations avec les clients et les fournisseurs). Puis ces mêmes techniques, en s’améliorant notamment sur le plan de la communication et de l’inter-opérabilité, ont permis d’imagniner des services et des produits nouveaux permettant à l’entreprise de rechercher une différentiation efficace et innovante. C’est dans cette même voie que les techniques collaboratrices du Web pourront modifier le fonctionnement interne et externe de l’entreprise. Mais, comme toujours, il faut partir des besoins (connus ou imaginés) pour identifier la technique la plus appropriée.

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