Tout à fait d’accord.
Le problème de connexion ne vient pas forcément du FAI.
Concernant les spams il existe désormais des méthodes efficaces basées sur le "sender verify"
=> http://www.mailinblack.com ou http://www.spam-killer.fr
Egalement il ne faut pas oublier de vérifier, pour les utilisateurs Windows, dans le gestionnaire des taches, onglet mise en réseau, qu’un programme (troyen) n’est pas en train d’utiliser votre bande passante à votre place...