EDF : Attention aux prélèvements automatiques !

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Réactions à cet article

• Par foufouille (---.---.---.7) 22 novembre 2011 11:40

  

  c’est la banque qui est responsable
  pour edf, ils essaye de faire payer la « consommation » d’un ancien logement, apres demenagement
  

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  • Par TOUSENSEMBLE retraité FRONT DE GAUCHE EX DP sante social (---.---.---.154) 22 novembre 2011 13:49

    

    ce pays avec l ’agcs et la privatisation devient un foutoir surtout depuis 2007

    VOIR EDF...GDF...SNCF

    DANS LES 19 ET 20 èMES arrondissements de paris..les jeunes chomeurs etudiants ou meres seules elevants des enfants en chambre de bonnES ou studios recoivent deS PAB de 700 euros pour l edf et 600 euros pour GDF... prélèvements)

    BIEN SUR CE SONT DES GENS PAUVRES DONT LES FUMIERS DE BANKSTERS REJETTENT LES PRELEVEMENTS...EUX NE TOUCHENT RSA OU RMI...COMME GUICHETIERS ILS TOUCHENT 4000 EUROS HORS PRIMES...ET LEURS PATRONS JUSQU A 50000 EUROS AVEC PRIMES..PLUS ON CASSE DE PËTITS QUI APRES PEUVENT SE SUICIDER PLUS....ON TOUCHE DE PRIME ET DIRE QU ON LES RENFLOUE AVEC NOS IMPOTS... CE MONDE EST DINGUE ET BLING BLING.

    IL FAUT QUE CA PETE...CRENOM DE DIEU ET LES PREMIERS A PENDRE LES BANQUIERS...MEME LES GUICHETIERS...SANS COUILLES...QUI REFUSENT 20 EUROS LE 29 DU MOIS A UNE MERE DE FAMILLE PIOUR NOURRIR SES ENFANTS  !!!!!!!!!!!!!!

    ou alors est ce voulu...parce qu’ils s’apercoivent qu’ils n y peuvent rien et sont incompétents

    ET ONT PEUR QUE SI CA PETE...ILS SE FASSENT..RACCOURCIR
    

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• Par Gasty (---.---.---.127) 22 novembre 2011 12:52

  

  « donnez du fil à retordre à un système déjà en faillite… qui finira par tomber à force de résistance. »

  Vous etes bien optimiste sur l’avenir lorsque l’on sait qu’EDF doit s’aligner sur les pratiques du privé.

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  • Par aliciabx (---.---.---.240) 22 novembre 2011 23:03

    

    Ca lui apprendra à ne payer que très peu d’impôts au contraires des PME, toutes les entreprises au même niveau, cela leur ferait les pieds.
    De plus, il n’y a pas de véritable concurrents EDF, c’est un peu comme France Telecom par qui tous les opérateurs doivent passer si ils veulent une ligne dégroupée, ce n’est pas normal mais bof... c’est la mentalité française légalisée par l’état...

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• Par révolté (---.---.---.82) 22 novembre 2011 14:05

  

  JAMAIS DE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE... !!

  Mon compte m’appartiens et personne n’est autorisé à y toucher.

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  • Par Dominique (---.---.---.211) 22 novembre 2011 19:37

    

    Et comment paies-tu ta facture Internet ??? par chèque ?

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  • Par aliciabx (---.---.---.240) 22 novembre 2011 23:05

    

    Chez Orange, il est possible de payer par TIP.
    Que font les associations de consommateurs pour rétablir de choix de paiement ?

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  • Par lambda (---.---.---.64) 22 novembre 2011 23:20

    
    Pour moi aucun prélèvement tout par chèque , y compris chez Orange
    
    Si vous avez un doute sur une possibilité de prélèvement sans votre accord, il vous suffit d’envoyer une lettre et un mail à votre banque pour les mettre en garde d’imputer leur responsabilité en jeu s’ils venaient à payer un prélèvement sans votre accord
    
    Il m’est arrivé de batailler pour imposer le paiment par chèque et refuser le prélèvement en faisant remarquer à l’Organisme qui tentait de me l’imposer que----tant que le chèque est reconnu comme moyen de paiement et n’est pas interdit en tant que tel, ils n’auront jamais mon accord de prélèvement
    
    Refuser les prélèvement c’est conserver une liberté de contestation au cas où......
    
    D’autre part leur refuser un droit qui devient quelquefois un abus
    

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  • Par goc (---.---.---.14) 23 novembre 2011 04:55

    

    Et comment paies-tu ta facture Internet ??? par chèque ?

    tout citoyen a le droit de choisir son mode de paiement, il est interdit d’imposer un mode unique
    il y a même une jurisprudence suite à la condamnation d’une société pour avoir imposé le prélèvement bancaire
    Mais curieusement les grandes sociétés s’en moquent complètement.

    Essayez de vous abonner à Orange en boutique en demandant le règlement par chèque à réception de facture, et bien le logiciel ne prévoit pas la case « mode de paiement par chèque », il faut accepter le prélèvement (avec transmission de rib) puis écrire à Orange pour demander (en fait il faut exiger) le paiement par chèque, sans oublier de prévenir sa banque qu’on lui retire son mandat pour le prélèvement Orange (action gratuite contrairement au refus de prélèvement)

    moi j’ai un principe simple : pour tout montant fixe, je paye par prélèvement, mais si le montant est variable (edf, eau, téléphone), je paye par chèque

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  • Par goc (---.---.---.14) 23 novembre 2011 05:05

    

    Bouygues a fait plus fort encore

    suite a un changement de FAI, le nouvel opérateur (bouygues) m’envoie son contrat avec le formulaire de demande de prélèvement, formulaire que je n’ai ni rempli ni renvoyé
    et bien que se passa-t-il : j’ai eu un avis de rejet de prélèvement de la part de bouygues (j’ai aussi un contrat avec eux pour le téléphone, donc ils avaient mes coordonnées bancaires)
    cela veut dire que non seulement bouygues n’attend même pas de recevoir mon autorisation de prélèvement, mais il pousse le bouchon, jusqu’à faire des prélèvements sans mon accord.
    Un civil ferait ça, il se retrouverait devant un tribunal correctionnel. Là essayez d’envoyer le pdg de bouygues...

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  • Par aliciabx (---.---.---.240) 23 novembre 2011 15:33

    

    @Goc, plus aucune règle ou loi n’est respectée parce que l’état ne dit rien même pas de rappel à l’ordre.
    De puis quelques années, c’est du grand n’importe quoi pas partout.
    Je ne suis plus toute jeune et j’ai vu une évolution qui ne va pas dans le bon sens, c’est le moins que l’on puisse dire. 

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• Par lsga (---.---.---.105) 22 novembre 2011 16:57

  

  Personnellement, face au grands groupes, j’applique une technique inverse :

  
  

  Je ne paie rien de manière automatique. Je les laissent toujours m’envoyer une lettre ou deux de mise en demeure. J’appelle systématiquement pour contester/négocier au téléphone. Je ne paie jamais la totalité de ce que je dois, mais toujours par petits bouts pour ’prouver ma bonne foi’. Quand je clôture un contrat, je ne paie jamais les dernières mensualités et j’invite leurs cabinets de recouvrement à porter plainte. 

  
  

  Je fais ça pour absolument tout : électricité, gaz, téléphone... Deux exceptions : le loyer et Internet (même si en général je ne paie pas les derniers loyers). Et je ne suis pas le seul : avec des amis on compare combien on a carotté à droite à gauche (200€ à orange, 150€ à Direct Assurance, 800€ à mon dernier proprio, é fé trainé une note de 1.000€ à GDF pendant 1 an et demi, j’ai toujours pas payé les impôts locaux d’il y a 2 ans... etc. ) Ça me prends du temps, ça énerve beaucoup de monde, mais ça me passe les nerfs... Je suis un troll au quotidien. 

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  • Par Gasty (---.---.---.127) 22 novembre 2011 17:54

    

    Voue aurez au moins une honnêteté à votre actif, celle de l’avoir dit.......anonymement.

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  • Par lsga (---.---.---.105) 22 novembre 2011 18:09

    

    je suis pas sûr de comprendre ta réponse...

    
    

    En quoi le dire anonymement est honnête ? 

    
    

    De toute manière, ils me connaissent : en général dans ces boites, chaque appel et chaque courrier est consigné dans un ’dossier’ informatique. Le téléacteur que tu as au bout du fil a toujours une sorte d’historique du litige. 

    
    

    Tant qu’aux boites de recouvrement, elles savent immédiatement qu’elles ont affaire avec quelqu’un de mauvaise fois. C’est même la meilleur manière de s’en débarrasser. Si on joue la bonne fois avec eux : ils cherchent à vous démontrer par ax+b que vous avez tord et que vous avez le devoir moral de payer. Tandis qu’en leur disant un bon coup : ’bah... allez-y les gars : portez plainte.’, ça les calme (enfin façon de parler, j’ai vraiment fait pété un câble aux gars du cabinet qui bosse pour Direct Assurance...).

    
    

    Après, pour les petits proprios, idem : ils te connaissent directement. Donc bon... Anonyme...

    
    

    Ce qu’il faut savoir en fait, c’est que en France, pour des litiges en dessous de 5.000€, les juges ne prennent pas l’affaire. Alors pour peu que vous restiez en-dessous des 1.000€ de litige, vous êtes pénards. Après c’est sûr qu’il y a certains désavantages (comme de changer de numéro de portable souvent...)

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  • Par Gasty (---.---.---.127) 22 novembre 2011 18:54

    

    il y a des propriétaires qui loue leur appartement ou maison parce qu’ils ont été muté dans une autre région.
    Ils louent et vous loue ce qu’ils ont laissés sur place. Alors que vous puissiez vous gausser de carotter pour ne pas employer le vrai mot « voler », c’est comme le pov type qui brule une clio avec fierté.

    Alors dites nous comment vous vous appelez. Ça peut servir.

    Mais bon ! y’a pas qu’un âne qui s’appelle Martin.

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  • Par Gasty (---.---.---.127) 22 novembre 2011 18:59

    

    Et il serait malhonnete de mettre tous les Martin dans le même sac.

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  • Par lsga (---.---.---.105) 22 novembre 2011 21:45

    

    oui, oui : voler, si vous voulez... pas que les proprios d’ailleurs, les colocs aussi à l’occasion, surtout quand c des ptits bourgeois consuméristes de droite (mais pas que...). Si on devait voler que les riches, on pourrait pas voler grand monde. 

    Sans rire : vous avez déjà montrez votre découvert à des gars qui vous dépouillais dans le RER ?
    

    
    

    On vit dans le système capitaliste, et comme disait le grand philosophe Tony Montana :

    ’Le capitalisme, c’est enculer les gens’

    
    

    Quand t’as pas compris ça.... vaut mieux acheter de la vaseline. 

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  • Par BOBW (---.---.---.43) 22 novembre 2011 21:52

    

    @ Gasty : Martin : le nom est bien choisi voir la chanson de Brassens

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  • Par Gasty (---.---.---.127) 22 novembre 2011 22:23

    

    On vit dans le système capitaliste, et comme disait le grand philosophe Tony Montana :

    ’Le capitalisme, c’est enculer les gens’

    
    

    Quand t’as pas compris ça.... vaut mieux acheter de la vaseline.

    Vous n’êtes pas de ceux à qui je demanderais conseil, vous voulez participer médiocrement à ce systeme capitaliste, moi je le combat.

    Ah Brassens ! quel artiste. 

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  • Par Hétérodoxe (---.---.---.201) 22 novembre 2011 22:42

    « il y a des propriétaires qui loue leur appartement ou maison parce qu’ils ont été muté dans une autre région. »

    Mais oui Gatsy ... les gentils proprios qui ont travaillé toute leur vie pour pouvoir se payer un logement dans lequel ils ne veulent absolument pas vivre et qu’ils louent à prix d’or aux pauvres types qui ont pas les moyens (souvent manque de famille) de s’acheter un logement qu’ils rêveraient d’occuper.

    Un rentier est un enculé de rentier ... qu’il soit fils de ou qu’il bosse au Carrefour du coin !

    Faut arrêter d’excuser l’inexcusable.

    Le coup du proprio qui est muté dans une autre ville, fallait la trouver : ça représente quel pourcentage des proprios ? 1% ...2% ?

    Les proprios qui mettent en location sont des spéculateurs comme les rapaces de la City. A brûler sur le même bûcher.Et encore ...
    Au moins, les golden boys de Wall Street sont payés des fortunes pour faire ce qu’ils font. Les proprios dont tu parles font la même chose pour gagner trois fois rien. Je ne sais pas qui sont les pires ...

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  • Par lsga (---.---.---.105) 22 novembre 2011 22:49

    

    «  moi je le combat. »

    
    

    moi je suis révolutionnaire. Mes contemporains, tous produits du Capitalisme, je n’ai à peu prêt aucune pitié pour eux. 

    Je vole les ptis proprios ? Attends qu’on ai un Chavez à l’européenne qui applique l’expropriation massive, là, tu pourras hurler au viol. D’ici là, soyons malins, ne nous laissons pas marcher sur les pieds.

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  • Par Gasty (---.---.---.127) 22 novembre 2011 22:52

    

    @ héterodoxe

    C’est ça oui et les agriculteurs sont des affameurs.

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  • Par Gasty (---.---.---.127) 22 novembre 2011 22:57

    

    @ isga

    Vous n’etes pas révolutionnaire, seulement ce que vous avez décrit de vous plus haut.

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  • Par aliciabx (---.---.---.240) 22 novembre 2011 23:07

    

    @Isga, ce n’est plus faire de la résistance, ça 

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  • Par aliciabx (---.---.---.240) 22 novembre 2011 23:20

    

    @Heterodoxe, les proprios ont parfaitement le droit de louer pour rembourser leurs crédits mais comme vous dites, il y en a certains qui mettent le paquet et d’autres qui les confient aux agences immobilières qui font flamber les prix, pour le coup, c’est indécent.
    J’avais fait une proposition pour Logement- : La Mutuelle Nationale Du Logement que je dois affiner mais je pense que les politiques devraient plancher là-dessus pour ceux en mal d’idées pour faire avancer les choses.
    

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• Par Vipère (---.---.---.108) 22 novembre 2011 19:05

  

  Alicia, il y a nécessairement une complicité transversale entre la banque et EDF.
   
  Toutes les banques permettent « à des entités » désignées par vous ou par l’Etat de puiser dans votre compte courant !!! 
  
  Que votre compte soit clôturé n’est qu’un détail, la Banque est toute puissante et fait ce qu’elle veut !!! Sinon à quoi ça sert d’être une banque ? 

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  • Par aliciabx (---.---.---.240) 22 novembre 2011 23:13

    

    @Vipère, justement, si nous demandions que chacun respecte les lois, on aurait moins l’impression de se faire avoir et humilier car lorsque l’on insulte votre intelligence (ou plus trivialement, que l’on vous prend pour un c...), c’est humiliant surtout lorsque l’on s’en rend compte...
    En ce moment, j’ai beaucoup de problèmes administratifs qui me permettent de prendre des ren1seignements et d’en faire des articles .
    J’en ai un sous le coude sur les cartes bancaires, édifiant...
    Au fait, que font les journalistes à part relayer les communiqués de l’AFP transmis par qui déjà ? 

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• Par romaeterna (---.---.---.229) 22 novembre 2011 23:25

  

  Aliciabx, à propos de ces salopards d’EdF/GdF, je déconseille fortement à tout un chacun de déménager en hiver car si vous voulez ne pas crever de froid dans votre nouvel appartement (chauffage au gaz), il va vous falloir signer les yeux fermés leur contrat ! Sachant que dans ce cas il vous faudra quand même attendre 15 jours/3 semaines avant d’arrêter de vous cailler les miches !

  
  

  Ah ! La privatisation : que du bonheur !

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  • Par aliciabx (---.---.---.240) 23 novembre 2011 15:46

    

    Le fait qu’ils mettent des « gros bras » prouvent qu’ils n’arrivent plus à gérer leurs réclamations et que les clients sont tendus et pour cause.
    Ils ont dû mettre le paquet sur un système informatique (inclus dans nos factures sans que l’on ne puisse le voir) qui est incapable de stopper un prélèvement au pied levé, cherchez l’erreur...
    nos factures ont augmenté de 25 % et il faudrait que l’on leur fasse des sourires.
    Les « gros bras » prouvent qu’ils savent qu’ils vont trop loin mais tant que nous ne serons pas dans la rue, ils ne feront rien, comme pour les banques et sociétés de crédits et d’assurances qui bafouent la loi quand ce sont pas en les taux d’intérêts appliqués sans états d’âme.
    Là aussi, à quand un loi pour un non-dépassement des taux d’intérêts des 10 %.
    Il faut tout leur souffler ou quoi ?
    L’état peut enrayer cette mise à mort quand il veut mais ses intérêts passent avant puisqu’il a des actions dans les entreprises, vous voyez le truc ?
    Mais tant que les gens ne diront rien, il continuera.
    C’est à chacun de se prendre en main et de montrer sa désapprobation à chaque fois que nécessaire.

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  • Par aliciabx (---.---.---.240) 23 novembre 2011 15:46

    

    Le fait qu’ils mettent des « gros bras » prouvE

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• Par David Meyers (---.---.---.143) 23 novembre 2011 11:08

  Ce n’est pas tant au prélèvement automatique qu’il faut faire attention mais à celui qui l’exécute. Je modifierais donc le titre en « Prélèvement Automatique, attention à EDF »
  
  et plus précisément pas EDF mais la personne de mauvaise foi qui éxecute les transactions (l’entreprise en elle même n’est qu’une illusion de personne).
  
  Cela dit, EDF facturation est un vrai bazar. depuis des années, je collectionne nombre de facturations intempestives, doubles, parfois avec des relevés incongrus... et que dire de l’amateurisme de leur site où les transmission HC HP sont parfois inversées, où le site ignore mon compte ou me dit qu’il n’attend rien de ma part alors qu’il vient de m’envoyer un mail pour relever mon compteur...
  
  Et à chaque fois que je réclame (poliment) au téléphone, je précise bien à l’opératrice que EDF gère des centrales atomiques et que j’espère que les procédures de contrôle sont mieux respectées que les facturations.

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  • Par aliciabx (---.---.---.240) 23 novembre 2011 15:25

    

    @David, si on continue à faire tourner les centrales comme on continue à prélever sans compte en banque, oui, très inquiétant...

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• Par Vipère (---.---.---.30) 23 novembre 2011 16:01

  

  Alicia
  
  Les gens se plaignent, et de plus en plus nombreux au Médiateur de la République, mais un pourcentage encore trop faible par rapport au détournement substantiel opéré sur les factures ! 
  
  Quelques millions détournés dorment dans les coffres ! Et comment voulez que se gave le dirigeant s’il ne met pas en place « des stratégies commerciales » pour arrondir les factures ?

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  • Par aliciabx (---.---.---.240) 23 novembre 2011 16:15

    

    @Vipère « stratégies commerciales » est une excellente expression qui en dit long sur les intentions 

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• Par Senatus populusque (Courouve) (---.---.---.58) 7 février 2012 22:59

  

  Le service public d’ Électricité, et dans une moindre mesure ses concurrents, souffrent de deux défauts majeurs :

  
  

  1) Une facturation le plus souvent basée sur des estimations exagérées, notamment juste après un déménagements, et l’exigence du règlement d’avance à la fois de l’abonnement et de cette estimation de consommation.

  
  

  2) Une facturation qui supporte plus de 40 % de taxes diverses.

  
  

  Tout ceci grève lourdement le budget des ménages les plus modestes, et explique pour une part la baisse de la consommation des ménages.

  
  

  Le choix est laissé aux consommateurs entre une facturation tous les deux mois avec l’obligation de supporter les surestimations entre les deux rélèves par an, et un prélèvement mensuel qui lui aussi surestime la consommation annuelle.

  
  

  Le paiement d’avance de l’abonnement et des consommations est particulièrement dur à supporter de la part des petits retraités qui eux perçoivent leur retraite en retard, les retraites du mois N étant versées le 10 du mois N + 1.

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• Par Senatus populusque (Courouve) (---.---.---.58) 7 février 2012 23:04

  

  Mes suggestions présidentielles : § III - Consommation, concurrence et prix :
  

  
  

  a) Interdire la pratique des fournisseurs d’eau et d’énergie (EDF, Lyonnaise des Eaux, Direct Énergie et autres) consistant à facturer d’avance (de deux à six mois) les abonnements ainsi que des estimations de consommation souvent démesurées, ce qui s’apparente à du racket, et à virer sans préavis les clients récalcitrants. (Imaginez si les restaurateurs faisaient de même à l’entrée des clients ...).

  
  b) Réprimer les facturations à périodicité variables et arbitraires, dues en fait à des problèmes internes, et masquées sous des phrases du genre « On vous a laissé passer l’hiver tranquille ».
  
  

  c) Rétablir les relevés de consommation mensuels, ou au moins bimestriels, à domicile ou par auto-relève, mais surtout ne facturer les consommations effectives.

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