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Bonjour Mr Chalot, ne confondons pas les pratiques managériales du privé et du public. Les unes tendent à enrichir l’actionnaire, les autres, vertueuses, tendent à assurer un service maximal à iso-ressources. Il ne s’agit pas de faire du chiffre mais de faire du « gagnant-gagnant » comme on dit : des personnels motivés et des clients satisfaits.
Je suis chaque fois choqué de l’immobilisme que certains affichent quant à la fonction publique. Celle-ci doit aussi chercher ses leviers de performance, avec une finalité qui n’est pas celle du secteur dit « concurrentiel ».
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