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Accueil du site > Actualités > Société > Des distributeurs d’énergie... L’énergie est là mais elle est (...)

Des distributeurs d’énergie... L’énergie est là mais elle est parfois peu sociale !

 

Pendant et après la coupe du Monde, il y a la vie, la vraie et celle-ci n'est pas toujours facile.

Une femme qui élève seule sa fille et qui essaye de faire face aux difficultés de la vie de ceux qui survivent sous le seuil de pauvreté est entrée en pleurs dans la permanence que j'assure à Melun chaque mardi.

J'ai été surpris, voire un peu désemparée de voir cette femme solide qui soutient et accompagne des personnes démunies, s'effondrer.

Passé le moment de surprise, je lui ai demandé de s'asseoir et d'expliquer sa situation.

Lorsqu'elle a déménagé il y a plusieurs mois, elle a effectué ses changements d'adresse, y compris auprès des services du « chèque énergie » sollicités par elle.

Recevant le chèque il y a deux mois à son ancienne adresse, elle donne ses nouvelles coordonnées, ce qui ne l'empêche pas de recevoir un nouveau chèque libellé à son ancienne adresse.... !?

La situation est régularisées suite à un échange téléphonique et à la promesse qui m'est faite qu'un nouveau chèque bien libellé lui sera adressé correctement dès le lendemain....

Super....

Eh bien non, son fournisseur d'énergie qu'elle contacte dans la minute lui dit que la coupure d'électricité est irrémédiablement effectuée dès le lendemain.....

Ce fournisseur d'énergie, premier "alternatif" n'a pas, semble-t-il d'état d'âme.

Je téléphone à mon tour et je me présente comme secrétaire général d'une association de consommateurs en déclinant mon identité.

« Pas de problème Monsieur, Madame G a quelques jours pour régulariser la situation ! »

J'étais prêt à remuer ciel et terre, mais j'adore les cas qui se terminent bien suite à un simple coup de fil.

Si je n'étais pas intervenu, Madame aurait dû vivre pendant quelques jours sans électricité et payer pour ré-ouvrir son compteur !?

Madame G n'a que le RSA comme revenu fixe et est à jour de ses loyers malgré les difficultés qui sont les siennes.

Il y a comme ça de nombreuses familles courageuses qui, dans la galère font tout pour être en règle aussi, quand le « système » ne fonctionne pas, elles perdent les pédales.

Que feriez-vous à leur place ?

 

Jean-François Chalot

 


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35 réactions à cet article    


  • colibri 18 juillet 09:19
    A leur place je n’aurais pas d’enfant sans père , je trouverais un mari qui assume avant d’enfanter , 
    j’attendrais d’avoir un boulot pour fonder une famille et je ne compterais pas sur la société donc les autres pour m’assister et assister ma descendance .

    • Jean J. MOUROT Jean J. MOUROT 18 juillet 09:45

      @colibri
      Vous avez de la chance de savoir d’avance si le père (qui existe toujours) pourra assumer ses responsabilités... Vous êtes peut-être aussi de ceux qui refusent le droit à l’avortement et qui considèrent que les « filles mères » doivent être punies...


    • phil 168 18 juillet 12:10

      @colibri

      tu peux certainement voir le futur. si le père est décédé, il faut tuer le gamin ?


    • Christ Roi Christ Roi 18 juillet 15:26

      @colibri a bien parlé.

      .
      Notons comme l’auteur ne nous parle à chaque fois que des femmes démunies et jamais des hommes. C’est curieux. C’est curieux et hyper louche. De là à imaginer des choses bizarres, il n’y a qu’un pas. smiley

    • hunter hunter 18 juillet 18:51

      @colibri


      Yep !

      Et surtout, on est au 21 ème siècle, il y a un truc qui s’appelle contraception, qui permet de s’envoyer en l’air sans conséquence !

      Et en plus c’est gratos, la sécu rembourse tout, et s’il manque un petit billet pour la boîte de pilules, jeff se fera un plaisir de vous aider !

      Mais non, c’est tellement plus simple de se faire faire des alésages courses à tout bout de champ, avec des géniteurs variés ( j’habite une campagne remplie de cas soc’, donc je sais de quoi je parle), et après d’aller pleurer chez les « assistoches », pour avoir de la thune et élever la marmaille...

      En fait je n’ai pas d’enfants (et c’est un choix réfléchi), mais en fait avec tous les impôts que je paie, j’en ai plein....ceux des autres, et beaucoup élevés dans la fameuse religion de paix et d’amour, qui viendront demain pour m’égorger !

      Sale pays de gauchistes de merde oui !

      Adishatz

      H/

    • colibri 19 juillet 10:48
      @Jean J. MOUROT
      Vous avez de la chance de savoir d’avance si le père (qui existe toujours) pourra assumer ses responsabilités…

      Et même si :la mère ne peut pas bosser ? il y a-t-il tant que ca en France de pauvres filles abandonnées ou plutôt des filles sans le sou et sans travail se font-elles engrosser en sachant qu’il y aura toujours la société pour leur fournir un logement gratuit et des us pour leurs lardons sans qu’elles aient à lever le petit doigt pour gagner leur vie ?
      Et puis avant de pondre un moutard , on voit si le père est stable avec un boulot et si il est solvable .

      Je bosse dans le social et je vois toutes les journées des femmes seules avec moutards qui ne foutent rien , et même des familles , qui reproduisent ce schéma :faire des enfants et se laisser assister par la société .



    • colibri 19 juillet 10:52
      @phil 168

      tu peux certainement voir le futur. si le père est décédé, il faut tuer le gamin ?

      J’en vois toute la journée des mères seules, avec le père bien vivant , mais ils préfèrent tous vivre au crochet des autres et se la couler douce 

    • Jean J. MOUROT Jean J. MOUROT 19 juillet 19:19

      @colibri

      Vous devriez faire un autre métier.
      Votre conception du « social » est pour le moins curieuse... Tous vos « clients » ne sont donc que des profiteurs ? Et vous ? Ne profitez vous pas d’un job qui consiste à aider les « fainéants » à profiter du « système » ?

    • arioul arioul 18 juillet 09:30

      Ben moi je me choisirai une Zup bien pourrie ou les gens de l’EDF ne rentrent plus.


      • baldis30 19 juillet 08:50

        @arioul

        bonjour

        mais si j’ai bien compris ce qu’à écrit Chalot ce n’est pas d’EDF dont il s’agit ! mais de ces fournisseurs alternatifs qui se servent à EDF et revendent comme vert ce qui provient des électrons sales du nucléaire, en particulier les nuits sans vent en période de sécheresse ... !


      • Loatse Loatse 18 juillet 11:13

        Bonjour chalot


        Cette dame était certainement tombée sur un interlocuteur « mal embouché » ou n’a pas su bien s’exprimer (?)car moi aussi je suis chez « le premier alternatif » depuis presque une dizaine d’années, j’en suis très contente. 

        Lorsque j’ai eu à les contacter pour baisser mes mensualités en cours, suite à un changement de consommation non négligeable (pour moi :) je suis tombée sur une dame charmante qui a fait en sorte « immédiatement » que mes mensualités soient revues à la baisse..

        Evidemment, pour des raisons administratives. Cela n’a pris effet que pour les mensualités suivantes et non celle en cours.

        Idem concernant le remboursement du trop perçu... lorsque j’étais chez « l’officiel », cela mettait jusqu’à 3 mois et moultes coups de téléphone (ca va viendre !) pour me rembourser ce que je leur avait versé en trop, et croyez moi, ceux ci avaient l’estimation très généreuse !

        Ce qui n’est guère respectueux envers leurs clients...

        D’autre part, il vaut mieux lorsqu’on a de petits revenus être mensualisé..cela permet de mieux gérer son budget

        et j’ajouterai que comme un supermarché, cette entreprise n’a pas vocation à faire dans le social.. ce n’est pas parceque l’on vend de l’energie plutot que de la lessive que cela implique de prendre en compte les difficultés financières de leurs clients.. 

        Mais preuve est donné par le biais de votre appel, qu’il est possible d’y trouver un interlocuteur qui s’est revêlé réceptif à votre démarche et donc d’obtenir gain de cause..

        N’est ce pas là le principal ?



        • baldis30 19 juillet 08:51

          @Loatse

          ces fournisseurs alternatifs qui se servent à EDF et revendent comme vert ce qui provient des électrons sales du nucléaire, en particulier les nuits sans vent en période de sécheresse ... 


        • Aristide Aristide 18 juillet 11:43

          Cette personne a eu le tort d’aller voir un alternatif, savoureux pour un fournisseur d’electricité. Si elle était restait à EDF, elle aurait la fierté de financer directement le comité d’entreprise le plus riche de France.






          • hunter hunter 18 juillet 18:52

            @Aristide


            Une entreprise, c’est une entreprise, leur but c’est la thune, le reste rien à foutre !
            Que ce soit EDF ou un autre, leur seul objectif est que la monnaie rentre !

            Adishatz

            H/

          • Aristide Aristide 18 juillet 19:45

            @hunter

            Vous ne savez pas que le CE d’EDF est financé par un prélèvement de 1% sur le CA. Dans toutes les autres entreprises, c’est 1% de la masse salariale.

          • baldis30 19 juillet 08:53

            @Aristide

             bonjour Spartacus vous avez donc changé de pseudonyme ... !


          • Aristide Aristide 19 juillet 13:12

            @baldis30

            Cela sent bon la réponse idiote d’un ingénieur de la dite EDF ....


          • phil 168 18 juillet 12:11
            EDF n’est pas mieux depuis des années.


            • cassini cassini 18 juillet 15:09

              @ M. Chalot


              Je vous autorise à reproduire cet article sur le blog des familles de Melun. 

              • cassini cassini 18 juillet 15:11

                Il est peut-être mieux de revenir au fournisseur historique. 

                Je l’ai quitté peut-être trop vite, parce qu’il ne produit plus que 70% en nucléaire, ce qui m’a choqué. 

                • pemile pemile 18 juillet 15:21

                  @cassini

                  Pour la centrale de Brennilis, pour le démantèlement total, encore 17 ans de travail.

                  https://www.letelegramme.fr/bretagne/centrale-de-brennilis-pas-de-demantelement-total-avant-2038-17-07-2018-12030133.php


                • nono le simplet nono le simplet 18 juillet 16:17

                  @pemile

                  1985-2035 ... à peine 50 ans si tout va bien ...


                • cassini cassini 18 juillet 16:40

                  @pemile


                  encore 17 ans de travail

                  Vous voulez dire de procédures ? 

                • cassini cassini 18 juillet 21:02

                  @nono le simplet


                  J’ai une question pour vous. 
                  Quand des tubes électriques de 20 en PVC gris provenant de fournisseurs différents refusent de s’emboîter bout à bout par le tulipage, est-ce une erreur industrielle ou pas une erreur ? 

                • Aita Pea Pea Aita Pea Pea 18 juillet 21:15

                  @cassini Mettre des manchons.


                • pemile pemile 18 juillet 22:13

                  @cassini « Vous voulez dire de procédures ?   »

                  Non, 3 ans de procédures, puis, d’après EDF, 17 ans de travaux.


                • pemile pemile 18 juillet 22:14

                  @cassini « est-ce une erreur industrielle ou pas une erreur ?   »

                  Ou une histoire de normes et de marges, de celles qui pour vous sont inutiles smiley


                • nono le simplet nono le simplet 19 juillet 03:53

                  @cassini

                  est-ce une erreur industrielle ou pas une erreur ? 
                   smiley
                  si c’est acheté en grande surface de bricolage c’est normal ... mon fils m’a refilé ses « restes » de PVC qu’il avait d’un petit chantier chez un copain ... dedans il y a deux manchons de 40 ... il faudrait quelques pots de colle pour faire l’étanchéité une fois emboîté avec du tube ... un jeu de 3-4 mm ...
                  made in CHINA ... c’était du 40 « à peu près » smiley
                  de toutes façons, si c’est pour passer du R2V c’est pas obligatoire de les emboîter, ni de mettre des coudes d’ailleurs ... et les Té sont interdits de toutes façons (si tu veux être aux normes) ... quoique, pour le tube Iro, je ne sais pas puisqu’ils sont apparents et démontables ... pour la gaine souple c’est sûr !
                  sinon, si tu veux emboîter, tu peux chauffer un peu ( je dis bien « un peu ») l’emboîture avec un décapeur thermique ou sur la gazinière (en étant prudent) pour ramollir et emboîter à chaud ...ça va compliquer le chantier smiley

                • nono le simplet nono le simplet 19 juillet 03:55

                  @Aita Pea Pea

                  Mettre des manchons.
                  des manchons sur des tulipes ? pas pratique ... en plus pas sûr que les manchons s’emboîtent mieux que les tulipes ... lol

                • nono le simplet nono le simplet 19 juillet 03:57

                  @pemile

                  Ou une histoire de normes et de marges, de celles qui pour vous sont inutiles
                  là, je te tire mon chapeau, l’artiste, pour cette répartie pleine de malice ... looooool

                • nono le simplet nono le simplet 19 juillet 04:00
                  @Chalot
                  désolé pour cet aparté hors sujet ... j’ai lu ton article ... je ne connaissais pas ce système de chèques ...

                • baldis30 19 juillet 08:55

                  @cassini
                  bonjour,

                  70 % dont une partie est vendu aux fournisseurs alternatifs qui se servent à EDF et revendent comme vert ce qui provient des électrons sales du nucléaire, en particulier les nuits sans vent en période de sécheresse ... et aux heures de pointe ...


                • pallas 18 juillet 15:30
                  CHALOT
                  Bonjour,

                  Enfin une action de votre part que je peut féliciter, des gens ordinaires, simple, laissé tomber par les idéologues et autres grand bienfaiteurs de l’humanité .

                  Pour une fois je suis fier de vous smiley

                  Moi mon role est de mettre le nez dans le purin et d’écraser ma chaussure les faux humanistes, le votre est d’aidé les gens sans faire dans l’idéologie.

                  Melun, Dammarie Les Lys, La Rochette, plongent dans la pauvreté et violence, et tout le monde semble prendre normal cette situation.

                  Je juge lamentable l’hopital de Melun,auquel le personnel soignant et le Directoire ont oubliés la fonction premiere.

                  Ce que je peut faire, à votre question, je repond simplement, il faut etre moins naif et plus méfiant, surtout à notre époque.

                  En tout cas je suis content de vous.

                  Salut

                  • Samson Samson 19 juillet 23:00

                    Il y a comme ça de nombreuses familles courageuses qui, dans la galère font tout pour être en règle aussi, quand le « système » ne fonctionne pas, elles perdent les pédales.

                    Ce n’est pas que le système ne fonctionne pas, c’est que sa rationalité économique et sociale n’envisage plus les gens - y compris la fameuse interface « chaise-clavier », pourtant source bien connue d’innombrables bugs administratifs et techniques - que comme des entités purement virtuelles, des unités toujours plus abstraites auxquelles appliquer sans autre état d’âme (les ordinateurs ne sont pas programmés pour !) la logique standardisée d’automatismes décisionnels toujours plus inhumains.

                    Il y a de quoi rendre fou, mais quand ces salauds de pauvres se mettent à coûter un « pognon de dingue », leur humiliation au hachoir néo-libéral n’est-elle pas de toutes les manières pleinement justifiée ???

                    Souvenez-vous de vos glorieux ancêtres ! Des brioches attribuées à Marie-Antoinette aux toujours plus nombreux-ses « sans-dents » à n’être « rien », des têtes ont roulé et fleuri à bout de pique pour moins que çà !!!


                    • zygzornifle zygzornifle 20 juillet 08:50
                      L’énergie est là mais elle est parfois peu sociale !...

                      Elle st la pour faire « un pognon de dingue » , tout ce qui fait du fric n’est pas social ....

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