Commentaire de Alexandre Rupert sur Comment améliorer les services de la SNCF ? Des idées qui tiennent... le rail !

Commentaire de Alexandre Rupert

sur Comment améliorer les services de la SNCF ? Des idées qui tiennent... le rail !

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Alexandre Rupert 25 janvier 2011 00:18

Pourquoi les dirigeants ont-ils fait cela ?

Je pense qu’ils ne se rendent pas compte de leur action. On ne place pas à la tête de la SNCF les bons managers. On croit en France depuis toujours qu’un bon manager est fort en maths - le poste de directeur de la SNCF est souvent réservé aux premiers de l’X. Ce qui manque à la plupart de ces hommes : l’envie de rassembler, la passion du métier. Je parie qu’un type aant commencé comme cheminot pourrait faire mieux à la tête de la SNCF... déjà commencer par arrêter le management directif franco-français où chaque mot est dicté. Ce n’est pas parce que les contrôleurs sont relookés par Christian Lacroix qu’ils se sentent mieux sur leur lieu de travail. A quoi le contrôleur sert-il ? Arriver à répondre à cette question signifiera un pas de géant du management de la SNCF.

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