La dernière fois que je suis rentré chez ma mère, elle voulait consulter ses remboursements médicaux, elle était en larmes de ne rien comprendre à l’informatique. Il faut un mot de passe qu’elle a oublié pour ensuite recevoir un code pitch par sms pour avoir un code potch à saisir sur une url, elle n’y comprend rien. De plus, elle me crie qu’elle a vu qu’il y avait des cyberpirates partout donc il fallait se méfier des demandes de codes pitch pour obtenir un putch. Bref, pour un truc du quotidien comme consulter un état, ça devient une montagne de stress.
J’ai lu dans le Canard que Le Maire avait tenté de joindre une administration (j’ai oublié la raison) et il trouvait lui même que c’était devenu impossible de faire une démarche... Tu tombes sur un robot qui te demande de faire 3 puis 4 puis 5 pour finalement tomber sur un message te disant d’aller te faire paitre ailleurs.
Elle habite une ville de 6000 habitants dans l’agglomération de Nancy, on lui a construit un aquamachin, mais on lui supprime la poste. Or, à 82 ans, elle ne va pas à l’aquatrucmuche, mais doit de temps en temps aller chercher un recommandé. Donc là encore, elle râle que dans ce monde, la priorité est à la gaudriole mais pour les services publics, y a plus rien.
Et comme le dit Sylvain, pour voir un ophtalmo, il faut des lunettes mais aussi avoir une sacrée dose de patience, ou renoncer totalement.
Donc oui, on peut se rassurer en disant que finalement un ophtalmo, les cambodgiens n’en voient pas non plus, mais ça reste quand même un peu spécial comme manière de se rassurer et de trouver qu’on fait des caprices pour pas grand chose.