Je trouve sincèrement que la CLCV exagère.
D’accord pour défendre les droits des consommateurs, mais il serait intéressant de dialoguer avec les entreprises avant. On dirait clairement que c’est une intention de mediatisme et protagonisme sans se soucier des vrais. C’est vôtre crédibilité auprès des consommateurs qui en souffre et les entreprises visées qui, avec une bonne gestion de crise, peuvent en tirer un net parti et les consommateurs aussi. La CLCV devrait considérer une meilleure gestion de ces/ses procès.