@chat maigre
Sur cette question, un point qui me parait l’un des plus significatifs, c’est que nous attendons tout de l’Etat et de ses différents services, qui tendent à se substituer à la famille et la solidarité spontanée du proche entourage. La dépense publique représente chez nous environ 55% du PIB, on est en butée.
Ceci dit, je suis bien d’accord qu’il y a des carence, lacunes, une perte en ligne dans l’efficacité pour l’usager ou bénéficiaire.
Concernant votre voisine, qu’aurait-il fallu, une assistante à domicile 24/7 ? Nos pays ont un taux de personnes âgées élevé, on ne peut augmenter continument la part des professionnels pour en prendre soin. Mais il faut assurément améliorer l’efficacité, les scandales dans les Ehpads que vous citez en attestent, alors pourquoi ces établissements sont moins couteux en Belgique et plus efficaces ?
Il y a un autre aspects, mais avec son revers, c’est la technologie (capteurs donnant l’alerte, etc.), mais c’est déshumanisant.