En réponse à :
@cephale, vous avez tout à fait raison. La modification d’un système de management doit se conduire comme un projet. Ce n’est pas en dispensant des formations au middle management que l’on améliore une organisation. Trop souvent hélas les niveaux de top management ne sont pas impliquées dans les projets, pensant souvent à tort que les améliorations ne doivent porter que sur les niveaux inférieurs. On apprend ainsi à des niveaux de management intermédiaire à améliorer leur management, mais souvent leur enthousiasme fait place à une certaine frustration quand ils découvrent que le nouveau management qu’ils pratiquent n’est pas le même que celui qu’ils recoivent. L’analyse et la pratique systémique des "bons comportements" managériaux à encore du pain sur la planche.
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