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En réponse à :


Absurde Absurde 21 janvier 2009 08:10

@rage :

Moi je n’ai pas essayé de résilier, j’ai résilié, point barre. Deux lettres recommandées (une pour le modem, une pour le courrier de résiliation motivé, par sécurité), une levée d’autorisation de prélèvement à ma banque, puis constution d’un dossier où figurent les échanges de mails avec Free, mes demandes précises, techniquement orientées, leurs réponses fantaisistes... le tout adressé ensuite à la DGCCRF qui tranchera. 


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