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Cap2006 24 septembre 2009 19:18

Salarié de FT depuis plus de 20 ans, je travaille tous les jours, comme la grande majorité de mes collègues, à satisfaire nos clients ... dans un environnement permettant à chacun de trouver sa place. Tout n’est pas parfait...
Je vous synthétise un enquête conduite dans mon entité ( sans prétention qu’elle soit représentative de tout le groupe)

D’après une enquête CHSCT d’une entité de FT, organisée en  2009, disponible à tout salarié du groupe dans l’intranet.
 Il s’agit d’une entité commerciale et de gestion commerciale  en pleine réorganisation au moment de l’enquete, avec une population plutôt plus jeune et plus féminisée que la moyenne FT.
1- 77% du personnel non cadre a la possibilité de modifier ses horaires si besoin, et 49% fixent très souvent/assez souvent eux même leurs horaires de travail.
2- En cas de surcharge d’activité :
 —> 50% des employés et 15% des cadres/maitrise ne rallongent pas ou rarement leur journée… 82% et 56% ne sautent ni ne raccourcissent le repas … 62 % et 41% prennent quand même leur pause… et 50% et 31% prennent le temps nécessaire à bien faire le travail…
 —> 86% des cadres/maitrise sédentaires n’emportent jamais ou très rarement du travail à la maison…(seul 3% des non cadres emportent de assez souvent ou très souvent du travail à la maison)
3- Il y a des difficultés :
 —> La course permanente après les délais est source de stress pour 57% des personnels
 —> 82% des personnels se plaignent de devoir abandonner un travail en cours, pour en faire un autre.
 —> 95% des personnels sédentaires se plaignent de fatigue visuelle…
 —> 24% des personnes interrogés anonymement ont peur d’exprimer un avis sur le souhait d’un changement de poste, pour seulement 4% vis-à-vis de la consommation de drogue, de calmants et d’alcool)
 —> 70% notent une dégradation des conditions de travail depuis les 12 derniers mois.
 —> 58% des personnels nomades déclarent ne pas du tout avoir, ou plutôt pas avoir, d’objectifs atteignables et des consignes clairement définies
4- La situation est positive
 —> Les personnels jugent ainsi leur travail :
  l

le travail

non cadres

cadres

permet d’apprendre

86%

88%

est varié

89%

91%

permets l’initiative

60%

71%

soutien et coopération suffisant

78%

83%

est reconnu

82%

80%

 —> 65% des personnes disposent de la formations et d’informations suffisantes et adéquates, pour un travail de qualité ( 4,6% pas du tout)
 —> 58% des personnes ont des objectifs atteignables et des consignes clairement définies, pour un travail de qualité ( 3,8 pas du tout)
 —> 80% s’estiment suffisamment formés pour faire le travail demandé
 —> 59% en suivi une formation ou fait l’objet d’un soutien ... 42% on aidé un collègue
 —> 51% ne souhaitent pas changer de job…. Contre 26% qui déclare le contraire ( 24% préfère ne pas se prononcer)
 —> 20% ont été sollicité par le management pour changer de job... contre 63% qui disent ne pas avoir aborder le sujet.

5- État de santé
 —> 12% prennent des somnifère, autant des anxiolytique, 8% des antidépresseurs 
 —> Cette pratique médicamenteuse est plus répandue chez les non cadres et les sédentaires..
 —> Absentéisme inférieur à la moyenne : seuls 14% > 10 jours, dont 4% > 25 jours et 1% > 70jours


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