Halman : attendez quelques années, que la nouvelle génération arrive sur le marché du travail. Cette génération qui est née avec la souris dans la main ne fera qu’une bouchée de vos affirmations qui, si elles sont aujourd’hui partiellement vraies (de mois en moins), demain le problème sera exactement à l’opposé : les utilisateurs en sauront bien plus sur les logiciels que le service informatique, qui, du coup, ne servira plus à rien, comme ne servirait à rien un service d’entretien de stylos-plumes il y a 1 siècle.