Je suis en charge de la gestion des abus afin que l’Agora demeure un lieu favorisant les échanges respectueux et enrichissants. Il va de soi que chaque intervenant est le premier garant de la bonne tenue des débats, en se montrant courtois et constructif dans ses propos. Merci donc de respecter ces principes pour le bien de tous.
@Sisyphe
Je vous ai prévenu largement à l’avance en vous conseillant de copier vos commentaires injurieux, afin de les republier sans les injures. Je pouvais difficilement faire plus, en vous avertissant et en vous conseillant de sauvegarder vos commentaires. Et en vous laissant tout le temps nécessaire pour le faire, en plus.
Bien sûr que le système de signalement d’abus à des limites. Personne ne prétend à la perfection. Nous aurons d’ailleurs bientôt l’occasion de discuter de votre proposition de modération collégiale des abus. Si vous maintenez toujours votre proposition, je peux vous donner quelques précisions quant à la faisabilité d’une modération collégiale.
Tout d’abord, si l’on veut justifier le mot "collégiale", il faudrait que la décision soit prise par, disons au moins trois personnes. On peut envisager que 7 ou 8 personnes, par exemple, reçoivent les signalements d’abus et les trois premiers (on peut fixer le nombre à 5 ou davantage) à donner leur avis sur l’abus signalé, permettraient de dégager une majorité : Pour la suppression ou le maintien du commentaire.
Si la suppression du commentaire est retenue, vous proposiez de fournir une explication, justifiant la suppression, à la personne qui verrait son commentaire sanctionné. Il faut donc que les trois personnes s’entendent pour écrire un commentaire justificatif et le poster sous l’article concerné.
Il arrive fréquemment que le nombre de signalements dépasse les 150 dans une journée. Est-ce que vous pensez qu’une modération collégiale permettrait de traiter plus de 150 abus par jour ?
Il faut prendre en compte le temps que les modérateurs prennent :
pour lire le signalement,
pour vérifier dans le fil de commentaires le contexte du message,
pour émettre un avis,
pour que les 3 premiers avis soient étudiés,
pour supprimer le commentaire dans le fil si cette décision est majoritaire,
pour écrire le commentaire justificatif,
pour le poster sous l’article et éventuellement,
pour faire un suivi afin de savoir si le commentateur "censuré" répondra à ce message justificatif.
Ce qui pourrait entraîner une seconde réponse de la part des modérateurs.
Difficile d’évaluer le temps nécessaire au traitement d’un seul commentaire supprimé, mais on peut difficilement compter moins de 15 minutes, même si les modérateurs répondent très rapidement aux signalements d’abus.
Si on estime que deux tiers des abus signalés seront supprimés, on arrive à une durée de 100 fois 15 minutes. Ce qui serait bien entendu impossible à faire dans une journée. En descendant à 10 minutes par suppression de commentaire, on est encore loin du compte.
Je pense que ces indications vous permettront de mieux cerner le problème. Maintenant, si une solution technique ou organisationnelle permettait de traiter beaucoup plus rapidement les abus, de façon collégiale, le principe de collégialité serait sans aucun doute une solution très intéressante.
A tous les intervenants,
De nombreux commentaires ne respectent pas les règles élémentaires d’un débat civilisé. Un sujet polémique peut être débattu sans que les insultes ("con", "sombre crétin", etc) ne fusent de toute part.
Les abus manifestes vont donc être supprimés. Un conseil : faites une copie de vos commentaires si vous souhaitez les republier, sans les insultes bien sûr.
Merci de votre compréhension.
@Le furtif
Bonjour,
Je ne prête aucune infamie à Gatsy, je lui indique simplement que son commentaire est assimilable à une menace de viol, si son contenu est lu au premier degré.
Ce qui n’est pas une interprétation hypothétique puisque la personne qui a déclaré l’abus, a effectivement lu ce commentaire au premier degré.