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Commentaire de Flow

sur De la compréhension des usages pour une e-communication plus performante


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Flow Flow 11 novembre 2008 14:42

Bonjour,

Passionné de Nouvelles Technologies, et les utilisant quotidiennement, je me devais de lire cet article. Ce dernier m’inspire plusieurs réactions :

  • Vous dites, je cite "et pour couronner le tout, vous recevez des mails de sollicitation en tout genre, spams, newsletters etc ..." alors que vous parlez, si j’ai bien compris votre article, d’une adresse mail profesionnelle. Or, dans ce cas, cela m’étonnerais que vous utilisiez votre adresse pro pour vous inscrire sur des sites, ce genre de choses. Pour cela, il existe les comptes persos que tout le monde peut se créer sur un site tel que GMail, Hotmail, Yahoo, j’en passe, et des centaines. Bon, admettons que vous utilisiez l’adresse mail du bureau (ou du milieu pro d’où vous êetes, pas de jalousie.) les mails tels que le spam (D’ailleurs, pourquoi utiliser le mot "mél", qui est le pendant Françisé de mail, et spam au lieu de "pourriel" ? Just a joke, don’t worry) sont filtrès en amont de votre ordinateur, par le serveur, encore faut-il que votre boîte ait engagé un Administrateur compétent. Le solutions éliminants 99% de spams existent de nos jours, et elles sont utilisées quotidiennement par des millions de personnes (Pour le curieux, je parle des filtres Bayésiens, et des dérivés.)
  • Est-ce que vous pourriez me traduire cette phrase : "sans parler du jour ou vous avez décidé de faire de l’archivage malgré des règles et des filtres." Les règles de filtrages (Car c’est bien leurs noms) sont notamment utilisées pour... l’archivage ! (Exemple de règle : "Je reçois un mail, si le destinataire est [email protected], déplacer ce message dans le dossier "Archives xy").
  • "Le mél est basé sur un échange individuel entre personnes, difficilement archivable ou consultable par un groupe," Sans doute la phrase la plus drôle de l’article. Pour un consultant en e-comms, soit vous ne maîtrisez pas vous même les outils dont vous parlez, soit vous ne les avez jamais utilisés dans le cadre de votre métier (plus probable). Juste une question : Comment font les grandes entreprises pour faire communiquer des groupes d’employés, par exemple un groupe d’ingénieurs ne travaillants pas dans les mêmes départements, mais travaillants sur un même projet ? Et comme dit plus haut, les mails internes et externes à l’entreprise passent par un serveur qui va re-router les mails vers le bon destinataires. Les archivages et les filtres sont assurés à ce niveau. C’est les bases de ce qu’on apprend en Administration réseau. C’est aussi pour cela que les entreprises possèdent des salles de stockages (le plus souvent sur bandes magnétiques, ou des racks de disques en RAID 5, RAID 0+1, de genre de choses...)

Il y aurait encore beaucoup de points à revoir dans cet article, mais le temps me manque aujourd’hui, j’en suis désolé.

Au moins, et ça je tiens à le souligner, vous soulevez dans votre article un problème intéréssant.

Cordialement,

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