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En réponse à :

Fergus Fergus 11 janvier 2010 15:15

Bonjour, Papy.

Merci pour ces précisions qui confirment, hélas, que nous restons des « cochons de payants » mal ou pas indemnisés en cas de pépin.

J’en profite pour rappeler quelque chose qui est peu connu : l’ordonnance du 17 février 2005 (transcription d’une directive européenne plus ancienne) a porté à... 2 ans la garantie légale pour un achat commercial (voiture, hi-fi, électro-ménager, etc).

Cela n’empêche pas la plupart des magasins de continuer à afficher une garantie de... 1 an pouvant être complétée, le cas échéant, par un extension de garantie à... 3ans.

Sachant que la 2e année est légalement due, cette extension de garantie, souvent très coûteuse, ne couvre donc en réalité que la... 3e année !

Bonne journée. 

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