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En réponse à :

Jason Jason 31 août 2019 11:46
Bonjour,

Vous avez de la chance d’avoir eu affaire à un secrétariat. Cela n’a pas été le cas lorsque j’ai voulu prendre rendez-vous avec un dermatologue, recommandé par mon médecin traitant.

A l’aide d’un moteur de recherches j’ai obtenu son site et son numéro de téléphone. Je téléphone, et là, surprise un message me dit que les rendez-vous ne peuvent être obtenus que par l’intermédiaire d’un site internet spécialisé dans les rendez-vous médicaux. Donc pas de contact téléphonique possible. Qu’en est-il pour les gens qui n’ont pas internet ?

Je remplis donc les données personnelles nécessaires et on m’offre un rendez-vous dans 6 mois. N’ayant pas le choix, j’ai donc accepté.

Conclusion : ce médecin sous-traite ses rendez-vous et fait faire le travail de secrétariat par le patient. L’idée de productivité fait son chemin ; comme au supermarché, il faut faire travailler le client ! Et c’est gratuit en plus !

Edifiant ! 
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