Bonjour à tous,
En ce qui concerne FREE, il n’a pas hésité à me proposer le haut débit que j’ai eu du 19/06/2006 pendant trois semaines environ sur une ligne téléphonique de 6 kilomètres et cent mètres.
Tout a marché très bien pendant quelque temps puis coupures, coupures, puis coupure totale.
Aucune réponse sérieuse à ce problème de la part de FREE et j’ai été obligé de résilier cet abonnement qui convenait très bien à Free : retrait automatique chaque mois et moi sans téléphone ni Internet (Oui, j’étais en dégroupage total)
J’ai eu à payer les frais de mise en service (gratuits mais payables à la résiliation du contrat) et un réabonnement à France Télécom.
Je suis en cours de réclamation avec l’UFC que choisir mais ça prend du temps car personne n’est pressé)
Voilà pour la petite hitoire : aucun service après-vente mais une ligne SAV qui rapporte un petit quelque chose à Free à chaque fois que vous les contactez.
C’est la loi des bons commerçants actuels, ce que moi j’appelle de l’Arnaque
Merci de votre attention