@Olivier Perriet
Non. Poser un diagnostic correct est la base pour engendrer une action correcte.
Si déjà en osant poser un diagnostic correcte le malade vous agonie d’insulte, vous n’allez pas vous griller davantage en lui expliquant ce qu’il devrait faire.
Tant que nous ne serons pas d’accord sur le diagnostic, il est illusoire de parler de « solutions ».