Commentaire de Seb sur Pronétaires de tous les pays, unissez-vous... contre les abus des hot-lines !

Commentaire de Seb

sur Pronétaires de tous les pays, unissez-vous... contre les abus des hot-lines !

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Seb (---.---.230.124) 9 juin 2006 13:46

Bonjour, Abonné depuis 6 ans chez Noos, je ne peux pas dire avoir eu de gros problèmes avec eux. Cependant, l’été dernier, plus rien ne fonctionnait. Pas de TV, pas d’internet. Nous n’avions pas encore le téléphone. Après de multiples appels, des sitting avec mes enfants cours St Emilion, nous avons été dépanné, et 2 mois plus tard, remboursé des frais de téléphone et d’interruption de service (ne pas hésiter à écrire en recommandé au service client). En ce qui concerne les numéros surtaxés, chez Noos, il faut appeler le standard pour être mis en relation avec le service client (Nous en avions assez de payer pour réparer leurs fautes).

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