Participez à Agoravox

Inscrivez-vous

VRMIO

Je travaille dans le domaine du Knowledge Management.
Ma bible : Complexité et Systémique
Je suis intéressé par le I-KM ( inter organisationnel Knowledge management ) , le Web 2.0 et le VRM

Ses articles par RSS

Tableau de bord

Premier article le 16/01/2008

Rédaction	Depuis	Articles publiés	Commentaires postés	Commentaires reçus
	L'inscription	1	1	3
	1 mois	0	0	0
	5 jours	0	0	0

Ses articles classés par : nombre de visites

Ordre chronologique | Nombre de réactions

Le VRM ou la révolte du consommateur 2.0

Le Marketing (ou la mercatique pour être « conforme ») est le processus de planification, d’exécution, de conception, de tarification, de promotion et de distribution des produits et services en fonction des comportements et attitudes des consommateurs. Ainsi, toute (...)

3336 visites 16 jan. 2008 | 3 réactions | VRMIO + Partager

Derniers commentaires

> Le VRM ou la révolte du consommateur 2.0

VRMIO 16 janvier 2008 22:22

Mea culpea , En français :

Le CRM ( Customer relationship management ) = GRC ( gestion de la relation client )

VRM ( Vendor relationship management ) = GRF ou GRV ( gestion de la relation fournisseurs ou Vendeurs )

Répondre Signaler un abus Lien permanent

LES THEMES DE L'AUTEUR

Economie Economie Internet Consommation Web 2.0 Prospective et futur

Publicité

Publicité

Palmarès

Publicité

Agoravox.tv