Commentaire de Céphale
sur Le Prix Deming
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@kasko
J’ai constaté moi aussi que « les directions occidentales placent souvent la charrue avant les boeufs en mettant l’outil avant l’organisation ». C’est tellement vrai que le consultant (j’en ai une petite expérience) est souvent obligé de ne parler que des outils afin de plaire à son public. S’il parle trop longtemps des concepts, il risque de perdre des clients.
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Mon expérience de manager puis de consultant en management et en organisation m’a montré (...)
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