Bonjour, Seth
Sur ce point-là, je vous rejoins.
Encore qu’il soit recevable d’entendre que la gestion des toilettes en gare ne relève pas des missions commerciales et de transport de la SNCF. Il y a bien de nombreux espaces concédés à des commerçants indépendants ou des franchises.
En l’occurrence, étant donné que l’image de la SNCF est en cause, l’entreprise gagnerait quand même, à mon avis, à remettre la main sur cette activité de service aux voyageurs.