Si les ouvriers ont souvent peu à dire sur les produits ou la commercialisation, ils peuvent apporter de l’expertise sur les procédés de fabrication et ainsi être au cœur du processus d’innovation.
A renoncer de travailler avec eux, à ne considérer que le résultat de leur travail, l’entreprise peut passer à coté d’opportunité de croissance. Je ne parle même pas des effets à terme par les inégalités/chômage que cela engendre.